Accès à la recharge de coins #
Navigation vers l’achat #
- Connectez-vous à votre compte client
- Accédez à la page « Portefeuille » depuis votre tableau de bord
- Dans la section affichant votre solde de coins, cliquez sur l’icône « + » située en haut à droite
- Vous serez automatiquement redirigé vers la page d’achat sécurisée
Processus d’achat de coins #
Sélection du montant #
- Choisissez le pack de coins correspondant à vos besoins
- Les différentes options de recharge sont clairement affichées avec leur équivalence
Moyens de paiement acceptés #
- PayPal : Paiement sécurisé via votre compte PayPal
- Stripe : Paiement direct par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Utilisation des coins #
- Les coins achetés sont immédiatement disponibles dans votre portefeuille
- Utilisez-les exclusivement pour les consultations par Tchat
- Le solde restant est conservé pour vos prochaines consultations
Gestion des appels téléphoniques #
Configuration des moyens de paiement #
- Rendez-vous dans l’onglet « Moyens de paiement » de votre profil
- Ajoutez vos cartes bancaires pour les consultations par appel
- Modifiez ou supprimez vos cartes selon vos besoins
- Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées
